O otelin müşterilerinin bilgileri hacklendi
Hyatt Hotel ; otelin kredi kartı ödeme sisteminde güvenlik açığı buldu ve eksi müşterilerini uyardı!
Ödeme sistemlerinde kötü amaçlı yazılım
Hyatt Hotel ; müşterilerine ; otelin ödeme sistemlerinde güvenlik açığı olduğu konusunda uyarıda bulundu. Şirket; yönettiği otellerin bilgisayarlarındaki ödeme süreciyle ilgili kısımda kötü amaçlı yazılım bulduklarını belirtti.
Eski müşteriler hesaplarını kontrol etsin Hyatt'ın dünya çapında operasyonlarının başkanı Chuck Floyd şu anda sistemdeki problemin düzeltildiğini ancak eski müşterilerin banka hesaplarını olağandışı bir işlem olup olmadığı ı konusunda kontrol etmeleri gerektiğini söyledi. Sistemdeki böyle bir güvenlik açığını farkeder etmez soruşturma açtıklarını da sözlerine ekledi. Şikago merkezli Hyatt Grubu'nun 627 tane oteli bulunmakta; içlerinden 318 tanesinin bilgisayar sistemlerinde kötü amaçlı yazılım bulunmuş. Franchise'lık verdikleri otellerde ise böyle bir yazılım tespit edilmemiş. Otel yetkilileri herhangi bir şekilde müşteri bilgilerine ulaşılıp ulaşılmadığı konusunda bir şey söyleyemediklerini ancak soruşturmaya yardımcı olarak bağımsız siber güvenlik uzmanlarını işe aldıklarını belirtmiş. Bu vakadan sonra sistem güvenliklerini hızlı bir şekilde güçlendirdiklerini ve müşterilerin kredi kartlarını otelde kullanırken kendilerini güvende hissedebileceklerini ifade ettiler. Hyatt Hotel ilk değil Hyatt Hotel; güvenlik açığı ile boğuşan tek otel değil. 2015 yılında aynı şekilde ödeme sistemleriyle ilgili güvenlik problemleriyle The Hilton; Mandarin Oriental; Starwood and Trump Collection otel grupları karşı karşıya kalmıştı.