Butik Otel ve Pansiyonlarda Yeni Dönem: Yeni Kurallar Belli Oldu
Yayınlanan yeni yönetmelikle butik otel, pansiyon ve basit konaklama tesislerinin hizmet standartları sil baştan yenilendi. Turizm işletme belgesi devrinin tamamen yasaklandığı karara göre; 25 oda üzerindeki tesislere resepsiyon, kapılara ilave kilit, bünyesinde havuz bulunan işletmelere ise en az iki sertifikalı cankurtaran ile çocuk havuzu zorunluluğu getirildi. Sektördeki tüm dengeleri değiştirecek olan bu yeni fiziki kriterler 1 Kasım 2026 itibarıyla uygulanmaya başlayacak.
Resmi Gazete’de yayımlanan yönetmelikle basit konaklama tesisleri, pansiyonlar ve butik oteller için uygulanan hizmet ve güvenlik kriterleri yeniden belirlendi. Düzenlemeyle birlikte bazı tesislere yeni fiziki şartlar getirilirken, turizm işletme belgelerinin devrine de önemli sınırlama getirildi.
Yeni uygulama kapsamında özellikle oda kapasitesi yüksek tesisler, yüzme havuzu bulunan işletmeler ve oda güvenliğiyle ilgili çeşitli alanlarda yeni yükümlülükler uygulanacak. Fiziki ve teknik şartlara ilişkin düzenlemeler ise 1 Kasım 2026’dan itibaren geçerli olacak.
Turizm İşletme Belgelerinde Devir Yasağı
Yönetmelikteki en dikkat çekici değişikliklerden biri turizm işletme belgelerinin devriyle ilgili oldu. Basit konaklama turizm işletme belgeleri, ölüm veya miras yoluyla intikal durumları dışında başka kişi ya da işletmelere devredilemeyecek.
Kurallara aykırı hareket edildiğinin belirlenmesi halinde valilikler tarafından ilgili mevzuat kapsamında işlem yapılacak.
25 Oda ve Üzeri Tesislere Resepsiyon Zorunluluğu
Yeni düzenlemeyle 25 ve daha fazla odaya sahip konaklama tesislerinde giriş bölümünde resepsiyon bulunması zorunlu hale getirildi.
Bunun yanı sıra tesislerin ilk yardım ekipmanlarını hazır bulundurması ve ilk yardım sertifikasına sahip personel çalıştırması gerekecek. Gıda ve içeceklerin uygun sıcaklıkta muhafaza edilmesi, temizlik ve bakım çalışmalarının düzenli yapılması ve haşereyle mücadele edilmesi de zorunlu tutuldu.
Havuzlu İşletmelere Cankurtaran Ve Çocuk Havuzu Şartı
Yüzme havuzu bulunan tesisler için de daha kapsamlı güvenlik kuralları getirildi. Havuzun büyüklüğü ve sayısına göre en az iki sertifikalı cankurtaran görev yapacak.
Çocukların kullanımı için derinliği 50 santimetreyi geçmeyen ayrı bir havuz bulunması gerekecek. Ancak yalnızca 12 yaş ve üzerindeki müşterilere hizmet veren tesisler bu şarttan muaf olacak.
Havuzlarda filtrasyon ve dezenfeksiyon sistemlerinin yanı sıra kaymayı önleyici zemin, güvenlik basamakları, duş ve soyunma kabini gibi unsurlar da bulunacak. Kullanım kurallarının Türkçenin yanı sıra en az iki yabancı dilde hazırlanması gerekecek.
Kaydırak, dalga havuzu ve şelale gibi eğlence unsurlarının bulunduğu tesislerde ise kullanım sırasında özel güvenlik personeli görevlendirilecek.
Odalarda Güvenlik Ve Konfor Standartları Artırılıyor
Yeni kurallar konaklama odalarının donanımını da kapsıyor. Elektronik kilit sistemi olmayan odaların kapılarına ek kilit takılması zorunlu olacak.
Odaların yeterli aydınlatmaya ve doğal havalandırmaya sahip olması, uygun tekstil ürünleri kullanılması, priz, elbise dolabı ve perde gibi temel donanımların bulunması gerekecek. Banyolarda ise duş kabini veya duş perdesi ile gerekli hijyen ekipmanlarının yer alması şart koşulacak.
Yeni Fiziki Standartlar Kasım Ayında Yürürlükte
Yönetmelikteki bazı hükümler yayımlandığı tarihte uygulanmaya başlarken, tesislerin fiziki, teknik, havuz ve oda standartlarıyla ilgili yeni şartlar için geçiş süreci tanındı.
Bu kapsamda söz konusu yeni standartlar 1 Kasım 2026 itibarıyla zorunlu hale gelecek. Düzenlemeyle birlikte basit konaklama tesisleri, pansiyonlar ve butik otellerde hem hizmet kalitesinin hem de müşteri güvenliğinin artırılması hedefleniyor.