Ürünlerde kullanılan işlemlerin sağlık açısından bir risk oluşturmadığı açıklanırken, uygulamaların suların mevzuatta belirtilen “doğal maden suyu” niteliğini tartışmalı hale getirdiği belirtildi.
Denetimlerde Yasaklı Filtreleme Yöntemleri Tespit Edildi
Fransa’daki düzenlemelere göre doğal maden suyunun kaynaktan şişelenmesine kadar dezenfeksiyon işlemine tabi tutulması yasak. Aynı şekilde 0,8 mikrondan daha hassas filtrelerin kullanılması da mevzuata aykırı kabul ediliyor.Buna karşın Nestle Waters’ın bazı tesislerinde yapılan incelemelerde 0,2 mikrona kadar inen mikrofiltrasyon sistemlerinin kullanıldığı tespit edildi. Tesislerde ayrıca aktif karbon filtreleri ve UV ile dezenfeksiyon yöntemlerinden de yararlanıldığı ortaya çıktı.Nestle Waters yönetimi, söz konusu uygulamaların özellikle Perrier’nin kaynaklarında karşılaşılan bakteriyel ve virolojik kirlilik nedeniyle kullanıldığını kabul etti.
Senato Raporunda 3 Milyar Euroluk İddia
Şirket hakkındaki tartışmalar, Le Monde ve Radio France tarafından yapılan araştırmalarla genişledi.
Nestle Waters daha sonra savcılıkla cezai uzlaşma sürecine giderken, Şubat 2025’te şirket hakkında adli soruşturma başlatıldı. Soruşturma kapsamında Vergeze’de bulunan tesiste arama yapıldı.Fransa Senatosu tarafından Mayıs 2025’te yayımlanan raporda ise daha çarpıcı iddialar gündeme getirildi. Rapora göre resmi makamlar, söz konusu uygulamalardan en geç 2022 yılında haberdar oldu ancak gerekli müdahale zamanında yapılmadı.Raporda, Nestle Waters’ın yaklaşık 15 yıllık süreçte uygulamalar sayesinde 3 milyar euro civarında haksız kazanç elde etmiş olabileceği ileri sürüldü. Şirket ise bu iddiayı reddetti.Perrier’nin “doğal maden suyu” etiketiyle satışına devam etmesine yargı makamlarınca izin verilmesi de kamuoyunda tartışmalara neden oldu.
Tüketici Kuruluşlarından Sert Tepki
Yaşananların ortaya çıkmasının ardından tüketici dernekleri, söz konusu ürünlerin raflardan kaldırılması çağrısında bulundu.Tüketici hakları savunucuları, mevzuata aykırı işlemler uygulanan suların “doğal maden suyu” olarak pazarlanmasının hem etiketleme hem de haksız rekabet açısından sorun teşkil ettiğini belirtti.Dernekler, Perrier başta olmak üzere Vittel, Contrex ve Hepar markalarının ürünlerinin piyasadan toplatılmasını talep etti.Tüketicilerin doğal maden suyuna, musluk suyuna kıyasla ortalama 100 ila 300 kat daha fazla ödeme yaptığına dikkat çeken kuruluşlar, ürünlerin hangi işlemlerden geçirilerek satışa sunulduğu konusunda daha şeffaf bilgi verilmesini istedi.